أسئلة وأجوبة

أسئلة وأجوبة


### 1. كيف يمكنني الطلب عبر موقعك؟

يسهل طلب الفساتين من موقعنا. انتقِ المنتجات المفضلة لديك، أضفها إلى سلة التسوق، واتبع الخطوات البسيطة لإكمال عملية الشراء.


### 2. هل يمكنني تعديل طلبي بعد التأكيد؟

نأسف، لا يمكن تعديل الطلب بعد التأكيد. يرجى التحقق بعناية من طلبك قبل الدفع.


### 3. ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

نقدم خيارات دفع متعددة، بما في ذلك الدفع الإلكتروني وبطاقات الائتمان.


### 4. هل يمكنني إرجاع المنتجات؟

نعم، نقدم سياسة إرجاع . يُرجى قراءة صفحة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة المزيد حول الشروط والإجراءات.


### 5. هل توفرون شحن دولي؟

نعم، نقدم خدمة الشحن الدولي. يُرجى الاطلاع على صفحة الشحن للمعرفة الدقيقة بتكلفة الشحن والوقت المتوقع.


### 6. هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، يمكنك تتبع طلبك عبر صفحة تتبع الشحن على الموقع. ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد الشحن مع رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.


### 7. هل يتم فحص وتأكيد جودة المنتجات؟

نعم، نحن نضمن جودة جميع منتجاتنا. يتم فحصها بعناية قبل الشحن لضمان رضاك التام.


### 8. هل تقدمون خدمة عملاء؟

نعم، فريق خدمة العملاء لدينا هو هنا لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتس اب المدرجين على صفحة الاتصال.


إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لتقديم الدعم وضمان تجربة تسوق رائعة لك.